Pecado de hoje: Ira.

Que todo mundo tem sua saga com a Net ou outra empresa de internet é inegável.. e eu já tive algumas.. mas a de ontem superou toda e qualquer expectativa.

Problema resolvido. A internet foi reestabelecida no dia seguinte. E eis que hoje recebo o seguinte e-mail:

Olá,

Meu nome é **** e trabalho na área de relacionamento da NET.

Li um post seu no Blog e, buscando a satisfação de nossos clientes, gostaria de te ajudar a sanar qualquer dúvida ou problema relacionado aos serviços NET. Pelos dados informados, não consegui localizar o contrato. Por favor, envie o seu antigo código de assinante para que eu possa lhe ajudar com o seu caso.

Respondi contando do acontecido e de um outro incidente anterior.. Mas escrevo aqui para parabenizar pela iniciativa. Achei curioso e, no mínimo, simpático deles.

Pronto, tudo reparado, voltei a amar vocês. E confesso que a vozinha inteligente do telefone ajuda:

– Diga seu problema.
– Conserto.
– Ah, entendi. Reparo.

Como não amar?

Portanto, sem pecados, desculpas aceitas. Fizemos as pazes.

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